Pokud čelíte nepříjemnostem, protože fotoaparát nefunguje na vašem počítači, nemějte obavy. Možná budete vědět, jak to opravit přeinstalováním ovladače kamery, ale ve Správci zařízení zjistíte, že kamera chybí. Nejste tu sami. V tomto příspěvku se dozvíte, jak tento problém snadno a rychle vyřešit.
Kde je vaše webová kamera ve Správci zařízení?
Pokud webovou kameru ve Správci zařízení nemůžete najít, můžete zkontrolovat následující skupiny a zjistit, zda není uvedena jinde:
- Fotoaparáty
- Zobrazovací zařízení
- Zařízení USB / rozbočovač zařízení USB
Našli jste svůj fotoaparát v těchto skupinách zařízení? Pokud ne, můžete tento problém vyřešit pomocí následujících řešení.
Vyzkoušejte tyto opravy
- Povolte zařízení přístup k fotoaparátu
- Vyhledejte změny hardwaru
- Aktualizujte ovladače zařízení
- Přidejte starší ovladač fotoaparátu
- Spusťte Poradce při potížích s hardwarem
- Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů
Oprava 1. Umožněte zařízení přistupovat ke kameře
- Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a zadejte Fotoaparát .
- Vybrat Nastavení soukromí fotoaparátu .
- Ujistěte se, že možnost Přístup fotoaparátu pro toto zařízení je zapnutý. Pokud to nevidíte, můžete kliknout na Změna tlačítko pro zapnutí. Pak se možná budete chtít vrátit zpět do Správce zařízení a zkontrolovat, zda je tam fotoaparát.
- Pokud je však kamera zapnutá, ale ve Správci zařízení ji stále nemůžete najít, můžete problém vyřešit přechodem na další opravu níže.
Oprava 2. Vyhledejte změny hardwaru
Je možné, že váš počítač již má nainstalovaný ovladač, ale systém Windows nedokáže ovladač detekovat. Proto můžete ve Správci zařízení vyhledat změny hardwaru:
- Otevřete Správce zařízení.
- Vybrat Fotoaparáty (nebo Zobrazovací zařízení / USB zařízení) a klikněte na Akce > Vyhledejte změny hardwaru .
- Pokud se zobrazí vaše webová kamera, znamená to, že ovladač byl úspěšně detekován. Restartujte počítač, aby se změny projevily plně.
Pokud vám skenování hardwarových změn nepomohlo, můžete zkusit následující opravu níže.
Oprava 3. Aktualizujte ovladače zařízení
První věcí je zajistit, aby všechny ovladače zařízení byly aktuální. Protože nemůžete aktualizovat ovladač přímo ze Správce zařízení (zjistíte, proč se nemůžete spolehnout na Windows ...), budete muset navštívit web výrobce a nainstalovat nejnovější ovladače webových kamer (spolu s dalšími ovladači zařízení).
Možnost 1 - Ručně
Vezměme si například počítače Dell:
- Přejít na Podpora společnosti Dell strana. Poté zadejte model produktu a získejte všechny související ovladače Ovladače a soubory ke stažení .
- Stáhněte si potřebný ovladač a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
Centrum stahování ovladačů pro jiné značky: Asus | mobilní telefon | Lenovo | Acer
Možnost 2 - automaticky (doporučeno)
Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky Driver easy .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.
Ovladače můžete automaticky aktualizovat pomocí verze Driver Easy ZDARMA nebo Pro. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a získáte plnou technickou podporu a 30denní záruku vrácení peněz ):
- Stažení a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
- Pokud chcete pouze zdarma aktualizovat ovladač webové kamery, jednoduše klikněte na ikonu Aktualizace tlačítko vedle něj (je to částečně manuální).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stahovat a instalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k upgradu, když kliknete na Aktualizovat vše).
- Restartujte počítač, aby se plně projevil.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy v support@letmeknow.ch .
Oprava 4. Přidejte starší ovladač kamery
Pokud jsou všechny ovladače aktuální, ale kamera stále chybí ve Správci zařízení, můžete zkusit přidat kameru ručně:
- Otevřete Správce zařízení.
- Klikněte Akce > Přidejte starší hardware .
- Klikněte další až se zobrazí okno Vítá vás Průvodce přidáním hardwaru.
- Vybrat Nainstalujte hardware, který jsem ručně vybral ze seznamu (Pokročilé) . Poté klikněte další .
- Vybrat Fotoaparáty a klikněte další .
- Pokud je zde uveden ovladač webové kamery, můžete vybrat zařízení a kliknout další . (Můžete vybrat Mít disk pokud jste si stáhli ovladač pro svou webovou kameru.)
- Pokud není vybráno žádné zařízení, můžete se vrátit do posledního okna a vybrat Zobrazovací zařízení > další .
- Vyberte zařízení ze seznamu a klikněte na další .
Jakmile úspěšně přidáte zařízení, můžete počítač restartovat, aby se to projevilo.
Oprava 5. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem
Diagnostický nástroj Windows může někdy pomoci s vašimi hardwarovými problémy. Chcete-li spustit tento nástroj pro odstraňování problémů, postupujte takto:
- Do vyhledávacího panelu Windows zadejte cmd a otevřít Příkazový řádek .
2. Níže zadejte a zkopírujte tento příkaz a stiskněte Enter .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Jakmile se zobrazí Poradce při potížích, můžete kliknout další spustit tento nástroj.
4. Klepněte na Použít tuto opravu když nástroj pro odstraňování problémů najde opravu.
5. Aby se změny projevily plně, možná budete muset restartovat počítač.
Vyřešil problém Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními? Pokud kamera ve Správci zařízení stále chybí, nemějte obavy. Níže máme několik dalších oprav.
Oprava 6. Spustit Kontrola systémových souborů
V případě poškození některých systémových souborů souvisejících s fotoaparátem můžete spustit nástroj Kontrola systémových souborů:
1. Napište cmd na liště Windows Search a vyberte Spustit jako administrátor .
2. Klepněte na Ano na výzvu k souhlasu.
3. Zadejte nebo vložte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter .
sfc /scannow
4. Počkejte na dokončení procesu.
Pokud Kontrola systémových souborů najde všechny soubory poškozené, opravte je podle pokynů na obrazovce a restartujte počítač, aby se změny projevily plně.
Opravily výše uvedené opravy, že vaše kamera chyběla ve vydání Správce zařízení? Pokud ne, můžete buď kontaktovat Driver easy (pro Pro uživatele ), aby problém vyřešili profesionální technici, nebo můžete zkusit resetovat tento počítač a zjistit, zda to pro vás funguje. Resetováním počítače však vymažete všechny nainstalované programy a jejich nastavení. Chcete-li uchovat všechna data a aplikace, vytvořte si před tím zálohu.