Pokud vaše náhlavní souprava Astro A50 nemá žádný zvuk, ale nevíte, jak problém sami vyřešit, nemějte obavy. Zde vás provedeme 4 jednoduchými opravami a poskytneme vám podrobného průvodce.
Pokud vaše Mikrofon náhlavní soupravy Astro A50 není funkční , podívejte se prosím na průvodce řešením problémů s mikrofonem.
Vyzkoušejte tyto opravy
Sestavili jsme pro vás 4 jednoduché opravy, když váš Astro A50 nemá žádný zvuk. Možná nebudete muset vyzkoušet všechny; jděte dolů, dokud nenajdete ten, který funguje.
- Odstraňte potíže s připojením
- Nastavte Astro A50 jako výchozí
- Aktualizujte ovladač zvukové karty
- Zakázat Vylepšení zvuku
Oprava 1: Řešení potíží s připojením
První věcí, kterou musíte vyzkoušet, je ujistit se, že je ovladač hlasitosti náhlavní soupravy nastaven na rozumnou hodnotu.
Poté musíte zkontrolovat, zda jsou základna a vaše náhlavní souprava synchronizovány dohromady.
- Zkontrolujte, zda je přepínač režimů na základní stanici nastaven na správné zařízení (PC nebo PS4).
- Umístěte náhlavní soupravu A50 na základní stanici a zkontrolujte, zda sedí správně.
- Po společné synchronizaci uvidíte, že LED diody na přední straně základní stanice začnou blikat.
- Zkontrolujte, zda je optický kabel plně zapojen do zásuvky MICRO USB a druhý konec kabelu je pevně zapojen do USB portu vašeho PC.
- Ujistěte se, že hlasové vyvážení hry na pravém sluchátku náhlavní soupravy je někde uprostřed.
Pokud je připojení v pořádku, ale problém se zvukem Astro A50 nepřetrvává, můžete zkusit další opravu níže.
Oprava 2: Nastavte Astro A50 jako výchozí
Dále musíte zkontrolujte, zda je vaše náhlavní souprava správně nakonfigurována v systému Windows .
1. Zkontrolujte nastavení směšovače hlasitosti
- Klepněte pravým tlačítkem na ikonu ikona hlasitosti v pravém dolním rohu a klikněte na Otevřete směšovač hlasitosti .
- Zkontrolujte, zda jsou všechny položky nastaveny na odpovídající úrovni. V mém případě jsem nastavil sluchátka a mé aplikace na 100.
- Nyní vyzkoušejte, zda z vašeho Astro A50 vychází nějaký zvuk.
2. Ujistěte se, že je váš Astro A50 nastaven jako výchozí
- V pravém dolním rohu obrazovky klikněte pravým tlačítkem na ikonu Objem ikona a vyberte Zvuky .
- Přejít na Přehrávání a ujistěte se, že je váš Astro A50 výchozím výstupním zařízením a vykazuje silné signály.
- Vyzkoušejte zvuk.
Pokud problém přetrvává, můžete přejít k další metodě.
Oprava 3: Aktualizujte ovladač zvukové karty
K tomuto problému může dojít, pokud používáte nesprávný zvuk řidič nebo je zastaralý. Měli byste tedy aktualizovat ovladač zvukové karty, abyste zjistili, zda problém vyřeší.
Existují dva způsoby, jak získat správné ovladače zvukové karty: ručně nebo automaticky.
Možnost 1: Aktualizujte ovladač zvukové karty ručně
Ovladače zvuku můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce zvukové karty a vyhledáte nejnovější správný ovladač zvuku. Nezapomeňte vybrat pouze ovladače, které jsou kompatibilní s vaší variantou Windows 10.
Možnost 2: Automatická aktualizace ovladače zvukové karty (doporučeno)
Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci zvukových ovladačů, můžete to udělat automaticky pomocí Driver easy .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správné ovladače pro vaši zvukovou kartu a vaši variantu Windows 10 a správně je stáhne a nainstaluje:
- Stažení a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
- Klikněte na ikonu Aktualizace Tlačítko vedle označeného zvukového ovladače automaticky stáhne a nainstaluje správnou verzi tohoto ovladače (můžete to udělat s verzí ZDARMA).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k upgradu, když kliknete na Aktualizovat vše).
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy v support@letmeknow.ch .
Oprava 4: Zakázat vylepšení zvuku
Díky funkci Vylepšení zvuku je zvuk vašeho systému většinou dokonalý, ale někdy se může něco pokazit. Chcete-li opravit problém se zvukem Astro A50, můžete postupovat takto:
- Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows a R ve stejnou dobu. Vepište mmsys.cpl a stiskněte Enter .
- Pravým tlačítkem klikněte na výchozí přehrávací zařízení a klikněte na Vlastnosti .
- Přejít na Zvýšení záložka. Zaškrtněte políčko pro Zakázat všechna vylepšení a klikněte na Aplikovat > OK zachránit.
- Vyzkoušejte zvuk.
Pokud se problém se zvukem objeví pouze v určité aplikaci nebo hře, ujistěte se, že je zvuk správně nakonfigurován.
Ale váš Astro 50 žádný problém se zvukem přetrvává, můžete zkusit připojit náhlavní soupravu k jinému počítači a zjistit, zda funguje správně. Pokud ano, měli byste kontaktujte podporu Astro Další kroky pro řešení potíží nebo výměna náhlavní soupravy.
