Pokud spustíte Elder Scrolls Online, ale uvíznete na načítací obrazovce před výběrem postavy, nebojte se, nejste sami. Tento příspěvek vám ukáže, jak tento problém vyřešit.
Zkuste tyto opravy:
Nemusíte je zkoušet všechny; prostě postupujte v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
Oprava 1: Přidejte ESO do výjimky
Elder Scrolls Online nebude správně fungovat, pokud je program blokován vaší bránou firewall nebo antivirovým softwarem. Proto prosím přidejte výjimku pro hru prostřednictvím vašeho antivirového a Windows obranného firewallu.
Každý antivirový software je jiný, úplné pokyny najdete na jeho oficiálních stránkách.
Zde je návod, jak povolit spouštěči ESO přes bránu firewall.
1) Stiskněte Okna klíč s logem + S otevřete vyhledávání ve Windows. Zadejte firewall a vyberte Brána firewall systému Windows Defender otevřít.
2) Klepněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall z levého panelu.
3) Klikněte Změnit nastavení tlačítko a zaškrtněte obojí soukromé a Veřejnost možnosti pro položky související s ESO nebo ESO launcherem.
4) Klikněte OK tlačítko pro uložení změn. Poté restartujte hru a zkontrolujte, zda problém přetrvává nebo ne.
Oprava 2: Smažte data programu
Pokud jsou data programu poškozena, můžete narazit na problém s nenačítáním ESO. V tomto případě musíme odstranit poškozené soubory. Spouštěč automaticky znovu stáhne chybějící soubory.
- Úplně zavřete ESO Launcher.
- Přejděte do instalační složky opravy C:Program Files (x86)enimax OnlineLauncherProgramData.
Poznámka : Umístění souboru se může lišit podle vaší konfigurace. - Najděte a odstraňte složku ProgramData.
- Pro kontrolu restartujte ESO Launcher.
Oprava 3: Opravte spouštěč
Když se hra nenačítá nebo se zasekla na obrazovce načítání, můžete opravit spouštěč a problém vyřešit. Pokud se zjistí, že některé soubory mají problémy, spouštěč tyto soubory znovu stáhne.
- Klikněte pravým tlačítkem na spouštěč ESO a klikněte Spustit jako administrátor .
- Když je spouštěč zcela otevřený, klikněte Možnosti hry .
- Vybrat Opravit možnost z rozbalovací nabídky.
Poznámka : Pokud je nainstalovaných a dostupných více klientů ESO prostřednictvím spouštěče, ujistěte se, že máte zvýrazněnou správnou verzi tak, že na ni jednou kliknete. - Spouštěč přeinstaluje chybějící soubory, počkejte na dokončení procesu.
- Znovu spusťte hru a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Oprava 4: Aktualizujte ovladač
The Elder Scrolls Online je online hra, která vyžaduje připojení serverů. Ujistěte se, že máte stabilní síť s aktualizovanými ovladači. Aktualizace ovladačů na nejnovější verzi vždy pomůže. S nejnovějším funkčním ovladačem budete mít lepší herní zážitek.
Ovladač můžete aktualizovat dvěma způsoby: ručně a automaticky.
Možnost 1 – Ručně – K aktualizaci ovladačů tímto způsobem budete potřebovat určité počítačové dovednosti a trpělivost, protože musíte najít přesně ten správný ovladač online, stáhnout si ho a nainstalovat krok za krokem.
NEBO
Možnost 2 – Automaticky (doporučeno) – Toto je nejrychlejší a nejjednodušší možnost. Vše je hotovo pomocí několika kliknutí myší – snadné, i když jste počítačový nováček.
Možnost 1 - Stáhněte a nainstalujte ovladač ručně
Grafické ovladače si můžete stáhnout z oficiálních stránek výrobce. Vyhledejte model, který máte, a najděte správný ovladač, který vyhovuje vašemu konkrétnímu operačnímu systému. Poté ovladač stáhněte ručně.
Možnost 2: Aktualizujte síťový ovladač automaticky (doporučeno)
Pokud se nebavíte hrát s ovladači zařízení, doporučujeme použít Snadný ovladač . Je to nástroj, který detekuje, stahuje a instaluje všechny aktualizace ovladačů, které váš počítač potřebuje.
- Spusťte Driver Easy a poté klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé.
(To vyžaduje Pro verze – po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu. Pokud nechcete platit za verzi Pro, stále si můžete stáhnout a nainstalovat všechny potřebné ovladače s bezplatnou verzí; stačí si je stáhnout jeden po druhém a ručně nainstalovat běžným způsobem Windows.)
Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .
To je vše, pokud máte nějaké nápady nebo návrhy, můžete je napsat níže.