[Opraveno] Tiskárna Canon ve Windows 10 netiskne

Máte tiskárnu Canon, ale nefunguje podle očekávání? Nejsi sám. Je to problém, který může být způsoben zastaralým ovladačem tiskárny a vadnou konfigurací. Přečtěte si tento příspěvek a dozvíte se, jak to opravit.

Vyzkoušejte tyto opravy:

Možná nebudete muset vyzkoušet všechny; jednoduše projděte seznam, dokud nenajdete ten, který funguje.

1. Zkontrolujte stav připojení
2. Dočasně deaktivujte bránu firewall
3. Aktualizujte ovladač tiskárny
4. Nastavte Canon jako výchozí tiskárnu
5. Odstraňte tiskové úlohy z tiskové fronty

Oprava 1: Zkontrolujte stav připojení

Potíže s tiskem z počítače mohou nastat z různých důvodů. Nejběžnějším důvodem je ztráta spojení mezi počítačem a strojem. Než se tedy pustíte do složitějších oprav, musíte k vyřešení problému provést několik základních kroků při řešení potíží.

Nejprve je třeba ověřit, zda je stroj zapnutý a zda nedochází k žádným chybám. Pokud stavová LED nesvítí, zařízení není zapnuto. Ověřte, zda je zapojen do funkční zásuvky a zda jsou všechny vypínače v poloze ON. Poté, co potvrdíte, že je zařízení perfektně zapnuto, ale tiskárna stále nebude tisknout, proveďte další kroky a zkontrolujte stav připojení následujícím způsobem:

Pokud používáte kabelovou tiskárnu

• Pokud připojujete tiskárnu k počítači pomocí kabelu USB, zkontrolujte, zda je kabel správně připojen. Pokud tomu tak není, znovu jej zapojte a ujistěte se, že jsou správně usazeny v portech tiskárny i počítače.
• Vyzkoušejte jiný port USB v počítači pro případ, že by došlo k poškození dříve použitého portu.

Když používáte bezdrátovou tiskárnu :

U uživatelů s bezdrátovou tiskárnou Canon je nezbytné ověřit, že tiskárna má zabezpečené připojení mezi zařízením a routerem.

Pokud vaše tiskárna stále nefunguje správně, pokračujte další opravou.

Oprava 2: Dočasně deaktivujte bránu firewall

Software brány firewall pomáhá blokovat ohrožení zvenčí vaší sítě, ale některá nastavení nebo konfigurace mohou blokovat komunikaci s vaší tiskárnou a mohou odmítnout připojení potřebné pro správné fungování zařízení. Chcete-li to vyřešit, zakažte bránu firewall v počítači a zkuste tisknout znovu.

Vypnutí brány Windows Firewall:

1) Do vyhledávacího pole zadejte brána firewall systému Windows . Poté klikněte Brána firewall systému Windows Defender z výsledků.

2) Na levé straně okna klikněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall .

3) Zaškrtněte Vypněte bránu Windows Defender Firewall pro veřejné i soukromé sítě. Poté klikněte OK pro potvrzení změn.

Konfigurace nastavení brány firewall v jiném bezpečnostním softwaru:

Bránu firewall v softwaru můžete deaktivovat kliknutím na odkaz níže.

McAfee
PŘÍPAD
Avast
AVG
Norton

Oprava 3: Aktualizujte ovladač tiskárny

Po připojení tiskárny Canon k systému Windows je třeba nainstalovat správný ovladač, aby byla zajištěna správná funkce. Pokud je ale ovladač tiskárny vadný nebo zastaralý, nastanou problémy, jako je tiskárna, která netiskne. Pokud si tedy nepamatujete, kdy jste naposledy aktualizovali ovladač tiskárny, udělejte to hned, protože to může váš problém hned vyřešit.

Ovladač tiskárny můžete aktualizovat hlavně dvěma způsoby: ručně a automaticky .

Možnost 1: Ruční aktualizace ovladače tiskárny

Na webových stránkách společnosti Canon si můžete stáhnout ovladače produktů Canon. Můžete přejít na jejich web a vyhledat a stáhnout ovladač, který potřebujete. Níže se dozvíte, jak stáhnout a nainstalovat ovladač z oficiálního webu.

Protože Canon má několik oficiálních webových stránek jako Canon UK , Canon USA , Canon Europe atd., nemusí sdílet stejný model. Můžete tedy použít prohlížeč k vyhledání konkrétního ovladače přímo. Nebo můžete přejít do Centra podpory, do vyhledávacího pole zadat model vašeho zařízení a podle pokynů stáhnout a nainstalovat ovladač.

Možnost 2: Automatická aktualizace ovladače tiskárny (doporučeno)

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

Zde je návod, jak můžete ovladače aktualizovat pomocí Driver Easy:

1) Stažení a nainstalujte Driver Easy.

2) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a detekovat jakékoli problémové ovladače .

3) Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače automaticky stáhne správnou verzi tohoto ovladače, pak jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s verzí ZDARMA).

Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který přichází s plná podpora a 30denní vrácení peněz záruka. Po kliknutí na Aktualizovat vše se zobrazí výzva k aktualizaci.)

Po aktualizaci ovladačů zkuste zkušební tisk a zkontrolujte, zda vám tato akce pomůže.

Oprava 4: Nastavte Canon jako výchozí tiskárnu

Pokud se pokoušíte něco vytisknout, počítač automaticky přiřadí tyto tiskové úlohy výchozí tiskárně, pokud nevyberete záměrně jinou. Vaše tiskárna tedy nebude fungovat, pokud ji nenastavíte jako výchozí možnost tisku, ani ji nevyberete jako vyhrazenou tiskárnu.

Chcete-li nastavit tiskárnu Canon jako výchozí tiskárnu, můžete provést tyto kroky:

1) Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows a R zároveň vyvolat pole Spustit.

2) Typ řízení v poli a stiskněte Enter otevřete Ovládací panely.

3) Vyberte Malé ikony z rozevírací nabídky vedle Zobrazit podle . Poté klikněte Zařízení a tiskárny .

4) Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu Canon a vyberte Nastavit jako výchozí tiskárnu ze seznamu.

Nyní proveďte tiskové úlohy a zkontrolujte, zda funguje.

Oprava 5: Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty

Pokud tiskárna nezačne tisknout, je možné, že v tiskové frontě může existovat zrušená nebo neúspěšná tisková úloha. V tomto případě musíte odstranit tiskové úlohy z tiskové fronty. Zde je postup:

Odstranit tiskové úlohy z tiskové fronty:

1) Chcete-li zobrazit tiskovou úlohu, klikněte na Zobrazit tiskovou frontu .

2) Chcete-li odstranit tiskové úlohy, z Tiskárna menu, vyberte Zrušit všechny dokumenty .

3) Když se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Ano .

Pokud se tiskové položky nevymazají, můžete zkusit ruční postup. Po ručním odstranění tiskových úloh bude nutné restartovat zařazovací službu tiskárny. Níže můžete ručně mazat tiskové úlohy a restartovat zařazovací službu.

Ruční proces:

1) Stiskněte tlačítko Klíč s logem Windows a R zároveň otevřete pole Spustit.

2) Typ services.msc v poli a stiskněte Enter .

3) V okně Služby přejděte dolů na ikonu Zařazovač tisku . Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Stop .

Poznámka: Nezavírejte okno Služby, jednoduše jej minimalizujte, až se k němu vrátíte později.

4) Po zastavení služby zařazování tisku stiskněte Klíč s logem Windows a R zároveň otevřete pole Spustit. Poté zadejte cívka v poli a stiskněte Enter .

5) Otevřete TISKÁRNY složku.

6) Odstraňte všechny soubory v této složce.

7) Po odstranění těchto souborů zavřete cívka složku.

8) Vraťte se zpět do Služby okno. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Zařazovač tisku službu a vyberte Start .

Nyní zkuste zkušební tisk, abyste zkontrolovali, zda tiskárna vrací do normálního stavu.

A je to - úplný seznam oprav u tiskárny Canon, která netiskne. Doufejme, že budou pracovat pro vás a vaše tiskárna nyní funguje správně. Pokud máte další návrhy nebo dotazy, napište nám prosím řádek v sekci komentářů níže. Okamžitě se vám ozveme.

• Kánon