Mnoho uživatelů hlásilo problém, že se jejich grafické karty AMD nezobrazují ve Správci zařízení. Je to běžný problém, ale nutně to neznamená, že je váš hardware rozbitý. Pokud narazíte na tuto chybu, zde je několik rychlých oprav, které můžete vyzkoušet.
Vyzkoušejte tyto opravy…
Nemusíte je zkoušet všechny, projděte si seznam, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje!
1: Zobrazte skrytá zařízení ve Správci zařízení
2: Aktualizujte ovladač grafiky
3: Vyhledejte nejnovější aktualizace systému Windows
Než se pustíme do něčeho pokročilého, ujistěte se, že jste zkusili restartovat počítač. Někdy může jednoduchý restart vyřešit mnoho náhodných problémů s počítačem.
Oprava 1: Zobrazení skrytých zařízení ve Správci zařízení
První věc, kterou můžete zkontrolovat, je zjistit, zda je vaše grafická karta AMD uvedena jako skryté zařízení ve Správci zařízení. Pokud je pouze skrytý, můžete jej jednoduše povolit ve Správci zařízení. Zde je postup:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Tlačítko Start a klikněte Správce zařízení .
- Klikněte Pohled a poté vyberte Zobrazit skrytá zařízení .
- Můžete zkontrolovat, zda se vaše grafická karta AMD zobrazuje v části Display adapters.
Pokud to pro vás nefunguje, zkuste další opravu.
Oprava 2: Aktualizujte ovladač grafiky
Poškozený nebo zastaralý grafický ovladač může způsobit, že grafická karta zmizí ve Správci zařízení. K vyřešení tohoto problému může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty.
Obvykle najdete přesný ovladač pro vaši grafickou kartu na webu AMD a nainstalujete jej pomocí Správce zařízení. Protože se vaše grafická karta AMD nyní nezobrazuje ve Správci zařízení, budete muset použít buď software AMD Radeon, nebo nástroj třetí strany.
Automatická aktualizace ovladače – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to místo toho provést automaticky pomocí Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaši přesnou grafickou kartu a verzi Windows, poté jej stáhne a správně nainstaluje:
- Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače grafické karty, aby se automaticky stáhla správná verze ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje verzi Pro, která je dodávána s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .
Můžete restartovat počítač a zkontrolovat, zda se vaše grafická karta nyní zobrazuje ve Správci zařízení. Pokud to váš problém nevyřeší, zkuste další opravu.
Oprava 3: Vyhledejte nejnovější aktualizace systému Windows
Je důležité udržovat váš systém aktuální. Podle zpráv mnoha uživatelů jsme zjistili, že tento problém může vyřešit instalace nejnovějších aktualizací systému Windows. Mezitím někteří uživatelé také uvedli, že se s touto chybou setkali poté, co aktualizovali svůj operační systém, a vrácení aktualizace jim problém vyřešilo.
V obou případech budete muset zkontrolovat nejnovější aktualizace systému Windows a rozhodnout se, zda potřebujete aktualizaci nebo vrácení zpět. Níže jsou uvedeny kroky k instalaci a odinstalaci aktualizací systému Windows:
Během následujícího procesu můžete být vyzváni k restartování počítače. Ujistěte se, že jste si předem uložili práci a důležité soubory.Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows:
- Do vyhledávacího pole vedle tlačítka Start zadejte Aktualizace a poté klikněte na C čekejte na aktualizace .
- Systém Windows vyhledá dostupné aktualizace. Pokud existují Ne dostupné aktualizace, získáte a Jste aktuální podepsat. Můžete také kliknout Zobrazit všechny volitelné aktualizace a v případě potřeby je nainstalujte.
- Pokud jsou dostupné aktualizace, systém Windows je automaticky stáhne. Dokončete instalaci podle pokynů.
Odinstalujte nejnovější aktualizaci systému Windows
- Do vyhledávacího pole vedle tlačítka Start zadejte historie aktualizací a poté klikněte Zobrazit historii aktualizací .
- Ve vyskakovacím okně klikněte na Odinstalujte aktualizace .
- Klikněte Instalováno na seřadit položky podle data. Vyberte nejnovější aktualizaci, kterou jste nainstalovali, a poté klepněte Odinstalovat .
- Po odinstalaci aktualizace restartujte počítač a zkontrolujte Správce zařízení.
Pokud ve Správci zařízení stále nevidíte grafickou kartu AMD, můžete zkusit ještě jednu opravu.
Oprava 4: Obnovte BIOS
Pokud výše uvedené opravy váš problém nevyřešily, možná budete muset obnovit nastavení systému BIOS v počítači. Tím vymažete výchozí nastavení systému BIOS, ale nevymažete žádná data z vašeho PC. Zde je postup:
- zmáčkni klíč Windows pro vyvolání nabídky vyhledávání zadejte zotavení a poté klikněte Možnosti obnovy .
- V části Pokročilé spuštění klepněte na Restartovat nyní .
- Klikněte Odstraňte problémy .
- Klikněte Pokročilé možnosti .
- Klikněte Nastavení firmwaru UEFI .
- Klikněte Restartujte .
- Jakmile vstoupíte do nabídky UEFI (BIOS), vyberte Načíst výchozí nastavení . Rozhraní a fráze se mohou lišit, takže možná budete muset procházet a hledat následující výrazy nebo podobné: Načíst výchozí možnosti , Základní nastavení , Obnovit výchozí , nebo Načíst optimalizované výchozí hodnoty .
- Uložte změny a restartujte počítač.
Bude to složitější, takže doporučuji vyhledat odbornou pomoc. Můžete vyzkoušet tuto službu podpory živého chatu získat pomoc od ověřeného technického odborníka nebo vezměte svůj notebook do místního servisního střediska.
Snad vám tento článek pomůže! Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte nám zanechat komentář.